Contact

ALGEMENE VOORWAARDEN OLYMPIA WIJNHUIS

Olympia Wijnhuis (Handelsnaam van Trading Valley B.V.)

KVK nummer: 34.28.60.22

BTW-nummer: NL8186.19.089.B01

Artikel 1: Begripsomschrijvingen

Verkoper: Olympia Wijnhuis;

Koper: De wederpartij van de verkoper (Olympia Wijnhuis) bij een overeenkomst als bedoeld in artikel 2.1 van deze algemene voorwaarden;

Overeenkomst: De overeenkomst tussen Olympia Wijnhuis en de koper;

Werkdagen: Kunnen worden omschreven als alle kalenderdagen van maandag t/m vrijdag met uitzondering van alle wettelijke erkende feestdagen.

Artikel 2: Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden (hierna Voorwaarden) zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van Olympia Wijnhuis (handelsnaam van Trading Valley B.V.) gevestigd aan de Nieuwstraat 12, 1381 BC te Weesp.

2.2 Aanvullingen en afwijkingen op deze Voorwaarden of op de overeenkomst zijn slechts geldig indien en voor zover deze door de verkoper uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de koper worden door de verkoper niet aanvaard en blijven dus buiten beschouwing.

2.3 Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat de koper de toepasselijkheid van deze Voorwaarden aanvaardt.

2.4 Olympia Wijnhuis behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen of aan te vullen.

Artikel 3: Aanbiedingen en het tot standkomen van de Overeenkomst

3.1 Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt.

3.2 Olympia Wijnhuis kan niet aan zijn aanbiedingen worden gehouden indien de koper, naar termen van redelijkheid en billijkheid en in het maatschappelijke verkeer gangbare opvattingen, had behoren te begrijpen dat de aanbieding dan wel een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

3.3 Een samengestelde prijsopgave verplicht Olympia Wijnhuis niet tot levering van een deel van de in de aanbieding begrepen zaken tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.

3.4 Aanbiedingen gelden niet automatisch voor nabestellingen.

3.5 Informatie, afbeeldingen, mededelingen mondeling, telefonisch of via e-mail verstrekt en opgaven etc. met betrekking tot alle aanbiedingen en de belangrijkste kenmerken van de producten worden zo nauwkeurig mogelijk (weer) gegeven of gedaan. Olympia Wijnhuis garandeert echter niet dat alle aanbiedingen op producten volledig met de gegeven informatie etc. in overeenstemming zijn. Afwijkingen kunnen in beginsel geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of ontbinding van de overeenkomst.

3.6 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een orderbevestiging per e-mail is verzonden naar het door de koper opgegeven emailadres.

3.7 Olympia Wijnhuis is gerechtigd bestellingen of opdrachten te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling of opdracht niet wordt geaccepteerd, deelt Olympia Wijnhuis dit mee zo spoedig mogelijk na ontvangst van de bestelling.

3.8 Olympia Wijnhuis levert geen wijnproducten aan personen die jonger zijn dan 16 jaar. Door deze producten te bestellen, verklaart de koper dat hij/zij aan de wettelijke gestelde minimum leeftijd voldoet.

Artikel 4: Prijzen

4.1 De vermelde prijzen op de website van Olympia Wijnhuis zijn inclusief BTW. Verzendkosten, aanbiedingen, kortingen, etc. worden altijd over de bedragen inclusief BTW berekend.

4.2 Voor de producten worden de prijzen gehanteerd zoals vermeld op de website van Olympia Wijnhuis onder voorbehoud van prijswijzigingen en typefouten. Olympia Wijnhuis heeft het recht om de koper, voor levering of acceptatie, te informeren over prijsfouten.

4.3 De producten van Olympia Wijnhuis worden geleverd tegen de prijzen op de datum van de bestelling.

Artikel 5: Betalingen

5.1 Betaling kan geschieden door middel van een eenmalige machtiging of door overmaking van het orderbedrag. Betaling dient te geschieden voor de levering.

5.2 Indien u met enige betaling in gebreke bent, is Olympia wijnhuis gerechtigd (de uitvoering van) de betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten, dan wel te ontbinden.

5.3 Bij Olympia Wijnhuis worden de door u verstrekte persoonlijke gegevens ten behoeve van de betaling vertrouwelijk behandeld.

5.4 Voor zover koper een vooruitbetaling dient te doen, verzendt Olympia Wijnhuis de goederen binnen 3 werkdagen nadat de betaling op onze rekening is bijgeschreven.

5.5 Bezwaren tegen de hoogte van de facturen schorten de betalingsverplichting niet op.

5.6 Na het verstrijken van 14 dagen na de factuurdatum is de koper van rechtswege in verzuim. De koper is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag de wettelijke rente verschuldigd.

5.7 Olympia Wijnhuis heeft het recht de door de koper gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente.

5.8 Olympia Wijnhuis kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de koper een andere volgorde voor de toerekening aanwijst.

5.9 Olympia Wijnhuis kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente alsmede de kosten worden voldaan.

Artikel 6: Incassokosten

6.1 Is de koper in gebreke of in verzuim met het nakomen van één of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van koper.

6.2 Olympia Wijnhuis is gerechtigd om bij uitblijven van de betaling de vordering ter incasso over te dragen.

6.3 In ieder geval is de koper in het geval van een geldvordering buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen 15% van de hoofdsom met een minimum van € 125,00.

6.4 Indien Olympia Wijnhuis aantoont hogere kosten te hebben gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking.

Artikel 7 : Toepasselijk recht en bevoegde rechter

7.1 Op elke overeenkomst tussen Olympia wijnhuis en de koper is het Nederlandse recht van toepassing. Het Weens koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.

7.2 Alle geschillen verband houdende met of voortvloeiende uit aanbiedingen van Olympia Wijnhuis of overeenkomsten gesloten met Olympia Wijnhuis worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter.

Artikel 8: Aansprakelijkheid

8.1 Indien door Olympia Wijnhuis geleverde zaken gebrekkig zijn, is de aansprakelijkheid van Olympia Wijnhuis jegens de koper beperkt tot hetgeen in deze voorwaarden onder "Garanties" is geregeld.

8.2 Olympia wijnhuis is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade.

8.3 Onverminderd het bovenstaande is Olympia Wijnhuis niet aansprakelijk indien de schade is te wijten aan opzet en / of grove schuld en/of verwijtbaar handelen, dan wel onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik van de koper.

8.4 De in deze Voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe schade gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Olympia Wijnhuis of zijn/haar ondergeschikten.

Artikel 9: Overmacht

9.1 Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft Olympia Wijnhuis in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van de bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat Olympia Wijnhuis gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.

9.2 Onder overmacht wordt in deze Voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Olympia Wijnhuis geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Olympia Wijnhuis niet in staat is de verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Olympia Wijnhuis worden daaronder begrepen. Tevens wordt onder overmacht verstaan storingen in een (telecommunicatie-)netwerk of verbinding of gebruikte communicatiesystemen en/of het op enig moment niet beschikbaar zijn van de internetsite.

9.3 Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.

9.4 Voor zover Olympia Wijnhuis ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Olympia Wijnhuis gerechtigd om het al nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De koper is gehouden deze factuur te voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst.

Artikel 10: Intellectuele eigendom en auteursrechten

11.1 Eigendom van producten gaat, niettegenstaande de feitelijke levering, pas op de koper over, nadat hij al hetgeen hij ter zake van enige overeenkomst met Olympia Wijnhuis is verschuldigd, volledig heeft voldaan, daaronder mede begrepen vergoeding van rente en kosten, ook van eerdere leveringen en eventuele ter zake van de producten verrichtten werkzaamheden.

11.2 De koper mag de producten, voordat eigendom daarvan is overgegaan, niet belasten, verkopen, doorleveren, vervreemden of anderszins bezwaren.

Artikel 12: Levering

12.1 Tenzij anders overeengekomen, geschiedt levering vanaf het magazijn van Olympia Wijnhuis. Olympia Wijnhuis is niet verantwoordelijk voor eventuele vertraging die optreedt bij de bezorging door Olympia Wijnhuis ingeschakelde vervoerder(s).

12.2 Indien de koper de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de voor levering bestemde artikelen worden opgeslagen voor risico van de koper nadat Olympia Wijnhuis hem heeft verwittigd. De koper zal in dat geval alle aanvullende kosten verschuldigd zijn.

12.3 Opgegeven levertijden van Olympia Wijnhuis zijn indicatief. Een opgegeven levertijd is dan ook nimmer een fatale termijn. De uiteindelijke levertijd zal de opgegeven levertijd echter nimmer met meer dan 30 dagen overschrijden, tenzij er sprake is van overmacht. Bij overschrijding van een termijn dient de koper Olympia Wijnhuis schriftelijk in gebreke te stellen. De koper is gerechtigd om bij overschrijding van de levertermijn de overeenkomst te annuleren, nadat Olympia Wijnhuis behoorlijk in gebreke is gesteld.

12.4 Indien is overeengekomen dat levering in fasen zal worden uitgevoerd kan Olympia Wijnhuis de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten tot dat de koper de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.

12.5 Indien Olympia Wijnhuis gegevens behoeft van de koper in het kader van uitvoering van de overeenkomst, vangt de levertijd aan nadat de koper deze aan Olympia Wijnhuis ter beschikking heeft gesteld.

Artikel 13: Garantie

13.1 Olympia Wijnhuis garandeert dat de te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan kunnen worden gesteld en vrij zijn van welke gebreken ook.

13.2 De onder lid 13.1 genoemde garantie geldt gedurende een periode van 7 dagen na levering. Binnen deze periode kunnen productgebreken per e-mail (info@olympia-wijnhuis.nl) of aan de klantenservice (0294-48.44.99) van Olympia Wijnhuis gemeld worden.

13.3 Het aankoopbewijs geldt als bewijs met betrekking tot de garantie.

13.4 Indien een product een gebrek vertoont, zal Olympia wijnhuis de zaak binnen redelijke termijn na ontvangst daarvan dan wel, indien retournering redelijkerwijze niet mogelijk is, na schriftelijke kennisgeving ter zake van het gebrek door consument, naar keuze van Olympia Wijnhuis vervangen of zorgdragen voor herstel. In geval van vervanging verbindt koper zich reeds nu de vervangen zaak aan Olympia Wijnhuis te retourneren en de eigendom daarover aan Olympia Wijnhuis te verschaffen.

13.5 Onverminderd lid 13.5, is de garantie niet van toepassing indien er sprake is van normale slijtage en verder in de volgende gevallen:

• indien er veranderingen in of aan het product zijn aangebracht, waaronder begrepen reparaties die niet met toestemming van Olympia Wijnhuis of de fabrikant zijn verricht;
• indien de originele factuur niet kan worden overlegd, is gewijzigd of onleesbaar gemaakt;
• indien beschadiging is ontstaan door opzet, grove onachtzaamheid of nalatig onderhoud.

13.6 Het is mogelijk dat Olympia Wijnhuis op haar internetsite links opneemt naar andere internetsites die mogelijk interessant of informatief voor de bezoeker kunnen zijn. Dergelijke links zijn louter informatief. Olympia Wijnhuis is niet verantwoordelijk voor de inhoud van de internetsite waarnaar wordt verwezen of het gebruik dat ervan kan worden gemaakt.

Artikel 14: Ontbinding van de overeenkomst

14.1 Indien uw bestelling nog niet is verzonden, kunt u binnen 2 dagen uw order kosteloos annuleren.

14.2 Herroepingrecht: de consument is gerechtigd om de bestelling of een deel daarvan binnen 5 werkdagen na levering te retourneren zonder opgaaf van redenen. Voorwaarde is wel, dat de originele factuur wordt meegezonden, dat het artikel niet beschadigd is en dat het nog in de originele verpakking zit, een eventuele verzegeling mag dus niet verbroken zijn. De consument dient vooraf de retourzending te melden. Dit kan per e-mail info@olympia-wijnhuis.nl). Niet aangemelde zendingen worden niet vergoed. Na acceptatie van de klacht ontvangt de consument het totale aankoopbedrag uiterlijk binnen 30 dagen terug. Bij retourzending zijn de verzendkosten voor rekening van de consument.

14.3 Olympia Wijnhuis behoudt zich het recht om een gedeelte van het bedrag terug te betalen of de retourzending geheel te weigeren wanneer het vermoeden bestaat dat de producten reeds zijn gebruikt of na ontvangst door de consument zijn beschadigd.

Artikel 15: Onderzoek, reclames

15.1 De consument is gehouden het geleverde op het moment van (af)levering, doch in ieder geval binnen zo kort mogelijke termijn te (doen) onderzoeken. Daarbij behoort de consument te onderzoeken of kwaliteit en kwantiteit van het geleverde overeenstemmen met hetgeen is overeengekomen, althans voldoet aan de eisen die daaraan in het normale (handels-) verkeer gelden.

15.2 Eventuele zichtbare tekorten behoren binnen twee werkdagen na levering per e-mail (info@Olympia-wijnhuis.nl) aan Olympia Wijnhuis te worden gemeld dit met gelijktijdige retourzending van het garantiebewijs en de gebrekkige zaak, tenzij dit onmogelijk dan wel onredelijk bezwarend is.

15.3 Een niet zichtbaar gebrek dient de consument binnen vijf werkdagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen de garantietermijn te melden aan Olympia Wijnhuis met inachtneming van het in het vorige lid van dit artikel bepaalde. Na verloop van de garantietermijn is Olympia Wijnhuis gerechtigd alle kosten voor reparatie of vervanging, inclusief administratie, verzend- en voorrijkosten in rekening te brengen.

15.4 Indien ingevolge lid 15.3 tijdig wordt gereclameerd, blijft consument verplicht tot afname en betaling van de gekochte zaken. Wenst de consument gebrekkige zaken te retourneren, dan geschiedt zulks met voorafgaande schriftelijke toestemming van Olympia Wijnhuis en op de wijze zoals door Olympia Wijnhuis aangegeven.

Artikel 16: Disclaimer

16.1 Alle op deze site genoemde prijzen, percentages en tarieven zijn onder voorbehoud van eventuele fouten en kunnen binnen het bereik van Olympia Wijnhuis steeds worden gewijzigd. Olympia Wijnhuis registreert en slaat de door u verstrekte gegevens in een databestand op.

16.2 De website van Olympia Wijnhuis en alle daarin voorkomende teksten, documenten, beelden en geluid, alles in de ruimste zin, zijn auteursrechtelijk beschermd. Voor verdere distributie, publicatie of overdracht daarvan is schriftelijke toestemming vereist. Olympia Wijnhuis sluit aansprakelijkheid uit voor elke schade (directe, indirecte en gevolgschade) die voortvloeit uit het gebruik van de website en de inhoud ervan. Olympia Wijnhuis onderhoudt en beveiligt de website en inhoud. Olympia Wijnhuis geeft echter geen garantie voor de afwezigheid van technische onvolkomenheden. Evenmin kan Olympia Wijnhuis garanderen dat het gebruik van de website en de inhoud ervan u vrijwaart van zogenaamde virussen en/of andere schadelijke toepassingen. U dient daartoe zelf voorzorgsmaatregelen in acht te nemen.

Artikel 17 Vrijwaringen

17.1 De consument vrijwaart Olympia Wijnhuis voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten van industriële- en intellectuele eigendom op door de consument verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de overeenkomst worden gebruikt.

17.2 Indien consument aan Olympia Wijnhuis informatiedragers, elektronische bestanden of software etc. verstrekt, garandeert deze dat de informatiedragers, elektronische bestanden of software vrij zijn van virussen en defecten.

Artikel 18 Privacy

18.1 Voor de verkoop van onze producten heeft Olympia Wijnhuis de naam, adresgegevens, telefoonnummer en een juist bank- of gironummer van haar klanten nodig. Olympia Wijnhuis gebruikt deze informatie voor facturering van de geselecteerde wijn en, indien nodig, om contact met haar klanten op te kunnen nemen.

18.2 Bij de verwerking van persoonsgegevens houden wij ons alsmede aan de toepasselijke wet- en regelgeving betreffende de bescherming van persoonsgegevens. Indien wij deze gegevens aan de aanbieders van Olympia Wijnhuis verstrekken, zal zij aan deze aanbieders de verplichting opleggen in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving te handelen.

18.3 Ook voor elektronische post geldt het briefgeheim. Dat betekent dat Olympia Wijnhuis de inhoud van emailberichten van haar klanten aan Olympia Wijnhuis strikt geheim houdt. Voor het onderhoud van de servers die het mailverkeer verzorgen, is het noodzakelijk dat een kleine groep medewerkers van Olympia Wijnhuis, de beheerders, toegang heeft tot deze servers.

18.4 Indien u geen prijs stelt om op de hoogte te worden gehouden van voor u interessante informatie en aanbiedingen, dan kunt u dit aan ons doorgeven door een e-mail te sturen naar info@Olympia-wijnhuis.nl. Vermeldt daarbij uw naam en emailadres en geef aan dat u er geen prijs op stelt aanbiedingen en nieuwsbrieven te ontvangen van producten en diensten van Olympia Wijnhuis. Zodra uw aanmelding is verwerkt, zullen uw gegevens niet meer voor deze doeleinden worden gebruikt. Ook als u vragen hebt over privacy, of als u inzicht wilt in de gegevens die wij van u registreren, kunt een e-mail sturen naar info@Olympia-Wijnhuis.

Artikel 19 Diversen

19.1 Wanneer door Olympia Wijnhuis gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze Voorwaarden zijn toegestane, laat dat overlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze voorwaarden te eisen. Consument kan nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat Olympia Wijnhuis deze Voorwaarden soepel toepast.

19.2 Indien één of meer van de bepalingen van deze Voorwaarden of enige andere overeenkomst met Olympia Wijnhuis in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door Olympia Wijnhuis vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.

19.3 Olympia Wijnhuis is bevoegd om bij de uitvoering van de bestelling(en) gebruik te maken van derden.